1. Вибір товару

- Зайдіть на сайт https://kriza24.com/
- Виберіть модель: пальто, жакет, сукню або інший товар.
- Відкрийте картку товару, ознайомтеся з фото, описом, складом і рекомендаціями щодо розміру.
- Виберіть розмір.
- Натисніть «Додати в кошик», після чого перейдіть до оформлення замовлення.
- Які дані потрібно заповнити під час оформлення

Обов’язкові поля:

1.1 ПІБ отримувача (повністю)
Вказуйте прізвище, ім’я та по батькові так, як у документі.

Приклад правильного заповнення:
ПІБ: Іваненко Марія Сергіївна

1.2 Телефон
Номер телефону в міжнародному форматі, до якого у вас є постійний доступ.

Приклад:
Телефон: +380931701771

1.3 E-mail (якщо є)
Потрібен для надсилання сповіщень та інформації щодо замовлення.

1.4 Коментар до замовлення – ОБОВ’ЯЗКОВО
У коментарі ви вказуєте:

– службу доставки;
– місто;
– номер відділення або повну адресу доставки;
– у разі самовивозу – що забиратимете замовлення в магазині KRIZA.

Приклади оформлення коментаря:

Варіант 1. Нова Пошта
«Доставка: Нова Пошта
Місто: Київ
Відділення: №25, вул. Антоновича, 50
Оплата: післяплата»

Варіант 2. Укрпошта
«Доставка: Укрпошта
Індекс: 65000
Місто: Одеса
Адреса: вул. Пушкінська, буд. 12, кв. 8
Оплата: післяплата»

Варіант 3. Самовивіз
«Самовивіз із магазину KRIZA
Місто: Одеса
Грецька площа, 3/4, ТРЦ “Афіна”
Оплата при отриманні»

Адреса магазину KRIZA:
м. Одеса, Грецька площа, 3/4, ТРЦ «Афіна»
Телефон: +380931701771

2. Підтвердження замовлення

2.1 Після оформлення ви отримуєте сповіщення про створення замовлення.
2.2 За потреби менеджер зв’яжеться з вами для уточнення:
– наявності товару,
– розмірних нюансів,
– обраного способу доставки та оплати.
2.3 Після підтвердження замовлення передається на комплектацію та відправку.

3. Способи оплати

3.1 Онлайн-оплата через LiqPay

Після оформлення замовлення на сайті ви можете оплатити його онлайн:
– банківською карткою Visa/Mastercard,
– через Apple Pay / Google Pay (якщо доступні вашим банком).

Як це відбувається:
– після оформлення замовлення ви отримуєте посилання або кнопку «Оплатити онлайн»;
– переходите на захищену платіжну сторінку LiqPay;
– вводите дані картки та підтверджуєте платіж;
– після успішної оплати замовлення автоматично передається в роботу.

3.2 Оплата готівкою в магазині KRIZA

– у коментарі до замовлення вкажіть «Самовивіз, оплата в магазині»;
– дочекайтеся підтвердження, що модель відкладена і готова до примірки;
– приходьте до магазину, приміряєте та оплачуєте покупку готівкою (або карткою, якщо доступна оплата через термінал).

Адреса магазину:
м. Одеса, Грецька площа, 3/4, ТРЦ «Афіна»
Телефон: +380931701771

3.3 Післяплата (оплата при отриманні)

– у коментарі вкажіть: «Післяплата» та обрану службу доставки;
– замовлення відправляється до зазначеного відділення;
– ви оплачуєте його при отриманні у відділенні Нової Пошти або Укрпошти;
– служба доставки може стягувати додаткову комісію за послугу післяплати.

4. Важливі моменти при заповненні даних

4.1 Завжди перевіряйте ПІБ, номер телефону та текст коментаря перед підтвердженням замовлення.
4.2 У разі відсутності служби доставки та адреси в коментарі можлива затримка відправлення – менеджеру доведеться уточнювати дані додатково.
4.3 Якщо ви хочете змінити адресу, службу доставки або спосіб оплати після оформлення, зв’яжіться з нами якомога раніше телефоном або в месенджері.

5. Якщо залишилися питання

Ми завжди допоможемо з вибором розміру, оформленням замовлення та підбором зручного способу оплати й доставки.

Телефон: +380931701771
Telegram: https://t.me/Krizaofficial_bot