1. Выбор товара
- Зайдите на сайт https://kriza24.com/
- Выберите модель: пальто, жакет, платье или другой товар.
- Откройте карточку товара, ознакомьтесь с фото, описанием, составом и рекомендациями по размеру.
- Выберите размер.
- Нажмите «Добавить в корзину», затем перейдите к оформлению заказа.
- Какие данные нужно заполнить при оформлении

Обязательные поля:

1.1 ФИО получателя (полностью)
Указывайте фамилию, имя и отчество так, как в документе.

Примеры правильного заполнения:
ФИО: Иваненко Мария Сергеевна

1.2 Телефон
Номер телефона в международном формате, к которому у вас есть постоянный доступ.

Примеры:
Телефон: +380931701771

1.3 E-mail (если есть)
Нужен для отправки уведомлений и информации по заказу.

1.4 Комментарий к заказу – ОБЯЗАТЕЛЬНО
Через комментарий вы указываете:

– службу доставки;
– город;
– номер отделения или полный адрес доставки;
– при самовывозе – что заберёте заказ в магазине KRIZA.

Примеры оформления комментария:

Вариант 1. Новая Почта
«Доставка: Новая почта
Город: Киев
Отделение: №25, ул. Антоновича, 50
Оплата: наложенный платёж»

Вариант 2. Укрпошта
«Доставка: Укрпошта
Индекс: 65000
Город: Одесса
Адрес: ул. Пушкинская, дом 12, кв. 8
Оплата: наложенный платёж»

Вариант 3. Самовывоз
«Самовывоз из магазина KRIZA
Город: Одесса
Греческая площадь, 3/4, ТРЦ “Афина”
Оплата при получении»

Адрес магазина KRIZA:
г. Одесса, Греческая площадь, 3/4, ТРЦ «Афина»
Телефон: +380931701771

2. Подтверждение заказа

2.1 После оформления вы получаете уведомление о создании заказа.
2.2 При необходимости менеджер свяжется с вами для уточнения:
– наличия товара,
– размерных нюансов,
– выбранного способа доставки и оплаты.
2.3 После подтверждения заказ передаётся на комплектацию и отправку.

3. Способы оплаты

3.1 Онлайн-оплата через LiqPay

После оформления заказа на сайте вы можете оплатить его онлайн:
– банковской картой Visa/Mastercard,
– через Apple Pay / Google Pay (если доступны вашим банком).

Как это происходит:
– после оформления заказа вы получаете ссылку или кнопку «Оплатить онлайн»;
– переходите на защищённую платёжную страницу LiqPay;
– вводите данные карты и подтверждаете платёж;
– после успешной оплаты заказ автоматически передаётся в работу.

3.2. Оплата наличными в магазине KRIZA

– в комментарии к заказу укажите «Самовывоз, оплата в магазине»;
– дождитесь подтверждения, что модель отложена и готова к примерке;
– приходите в магазин, примеряете и оплачиваете покупку наличными (или картой, если доступна оплата по терминалу).

Адрес магазина:
г. Одесса, Греческая площадь, 3/4, ТРЦ «Афина»
Телефон: +380931701771

3.3 Наложенный платёж (оплата при получении)

– в комментарии укажите: «Наложенный платёж» и выбранную службу доставки;
– заказ отправляется на указанное отделение;
– вы оплачиваете его при получении на отделении Новой почты или Укрпочты;
– служба доставки может взимать дополнительную комиссию за услугу наложенного платежа.

4. Важные моменты при заполнении данных

4.1 Всегда проверяйте ФИО, номер телефона и текст комментария перед подтверждением заказа.
4.2 При отсутствии службы доставки и адреса в комментарии возможна задержка отправки – менеджеру придётся уточнять данные дополнительно.
4.3 Если вы хотите изменить адрес, службу доставки или способ оплаты после оформления, как можно раньше свяжитесь с нами по телефону или в мессенджере.

5. Если остались вопросы

Мы всегда поможем с выбором размера, оформлением заказа и подбором удобного способа оплаты и доставки.

Телефон: +380931701771

Telegram: https://t.me/Krizaofficial_bot