1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением ФОП Замалетдинова Рината Абулкарамовича (далее — Продавец) заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин https://kriza24.com (далее — Интернет-сайт).
1.2. С момента оплаты заказа договор считается заключённым и вступает в силу. Это означает, что Покупатель полностью соглашается с условиями настоящей Оферты.
1.3. Условия Оферты являются обязательными для всех Покупателей, совершающих покупки на Интернет-сайте.

2. Термины и определения
2.1. «Товар» — изделия одежды, аксессуары и другие товары премиального сегмента, представленные на Интернет-сайте.
2.2. «Интернет-магазин» — онлайн-площадка для дистанционной продажи Товаров.
2.3. «Покупатель» — физическое или юридическое лицо, которое оформляет Заказ и принимает условия Оферты.
2.4. «Заказ» — выбранные Покупателем позиции Товаров, оформленные через Интернет-сайт.
2.5. «Электронный договор» — договор купли-продажи, заключаемый онлайн без подписания бумажной версии, согласно Закону Украины «Об электронной коммерции».

3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранный Товар, а Покупатель — принять его и оплатить на условиях настоящей Оферты.
3.2. Процесс дистанционной покупки включает:
— ознакомление с ассортиментом;
— оформление Заказа;
— оплату;
— обработку и доставку Товара Покупателю.
3.3. Все характеристики Товара размещаются на Интернет-сайте и соответствуют требованиям законодательства.

4. Порядок оформления заказа
4.1. Покупатель вправе оформить Заказ на любой доступный на Интернет-сайте Товар.
4.2. Количество единиц Товара в Заказе определяется Покупателем.
4.3. При отсутствии Товара Продавец информирует Покупателя и предлагает замену, ожидание поступления или отмену позиции.
4.4. Заказ считается принятым к обработке после подтверждения системой или менеджером.

5. Условия оплаты
5.1. Оплата осуществляется в национальной валюте Украины — гривне.
5.2. Онлайн-оплата производится через LiqPay или другие доступные методы.
5.3. При оплате наложенным платежом расчёт проходит при получении Товара.
5.4. При отсутствии оплаты Продавец вправе аннулировать Заказ.

6. Доставка заказа
6.1. Доставка осуществляется через службы «Нова Пошта», «Укрпошта» либо самовывозом из магазина KRIZA (г. Одесса, Греческая площадь 3/4, ТРЦ «Афина»).
6.2. Стоимость доставки оплачивается Покупателем, если иное не указано на Интернет-сайте.
6.3. Ответственность за сохранность Товара переходит к Покупателю с момента передачи его службе доставки.
6.4. Покупатель обязуется своевременно получить отправление.

7. Права и обязанности сторон
7.1. Продавец обязуется:
— предоставлять достоверную информацию о Товарах;
— своевременно обрабатывать Заказы;
— обеспечивать передачу Товара Покупателю.

7.2. Продавец имеет право:
— временно ограничивать доступ к сайту во время технических работ;
— отменить Заказ при нарушении Покупателем условий Оферты;
— изменять ассортимент, цены и условия, не влияя на ранее оплаченные Заказы.

7.3. Покупатель обязуется:
— предоставить корректные данные;
— оплатить Заказ;
— получить Товар в установленные сроки.

7.4. Покупатель имеет право:
— оформлять Заказы;
— получать информацию о статусе;
— требовать выполнения условий Договора.

8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Украины.
8.2. Продавец не отвечает за:
— незначительные расхождения оттенков Товара из-за особенностей дисплеев;
— задержки, вызванные работой служб доставки;
— ошибки в данных, предоставленных Покупателем;
— временные перебои в работе Интернет-сайта.
8.3. Покупатель несёт ответственность за корректность предоставленной информации и действия, совершённые от его имени.
8.4. Обстоятельства непреодолимой силы освобождают стороны от ответственности.

9. Конфиденциальность и персональные данные
9.1. Оформляя Заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных согласно Закону Украины «О защите персональных данных».
9.2. Продавец использует данные исключительно для выполнения заказа, уведомлений и логистики.
9.3. Передача данных третьим лицам возможна только службам доставки или в случаях, предусмотренных законом.

10. Возврат и обмен товара
10.1. Возврат Товара осуществляется согласно Закону Украины «О защите прав потребителей».
10.2. Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней при условии сохранения внешнего вида и товарного состояния.
10.3. Стоимость доставки при возврате оплачивается Покупателем.
10.4. Денежные средства возвращаются после получения и проверки Товара Продавцом.
10.5. Продавец не продаёт категории товаров, которые согласно Постановлению КМУ №172 не подлежат возврату.

11. Срок действия договора
11.1. Договор вступает в силу с момента оплаты заказа Покупателем.
11.2. Договор может быть прекращён по соглашению сторон до передачи Товара.
11.3. Одностороннее расторжение возможно в случаях, предусмотренных законодательством Украины.